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KB探そうと思ったら、根っこから接続できない。何かトラブル?

ASP.NETをホストしているサイトで、最近よくこういうランタイムエラーのページを見るけど、もう少しましなレスポンスを返すことってできないのかね。
ASP.NETには疎いんだけど、web.configの要素でソーリーページ等へのリダイレクト先を書くだけじゃ駄目なんだろうか。

追記:現在は繋がっているようだ。